1. Кто имеет право забрать груз с терминала
Груз выдаётся только двум категориям лиц:
- Получатель, указанный в авианакладной (AWB) — физическое лицо или уполномоченный представитель организации.
- Уполномоченный представитель (экспедитор, сотрудник, третье лицо) — при наличии надлежащим образом оформленной доверенности.
Терминал не выдаёт груз постороннему человеку, даже если он знает номер авианакладной. Без доверенности или подтверждения личности получателя вывоз невозможен.
2. Базовый комплект документов
Для большинства случаев потребуется следующий набор:
- Документ, удостоверяющий личность получателя или его представителя (паспорт)
- Авианакладная (AWB) или её номер для идентификации груза
- Доверенность — если груз забирает представитель, а не сам получатель
- Подтверждение оплаты терминальных сборов
- Документы о выпуске груза таможней (таможенная декларация с отметкой о выпуске)
3. Документы для юридических лиц и ИП
При получении груза организацией или ИП к базовому комплекту добавляются:
- Доверенность от организации на конкретное лицо или экспедитора — с указанием полномочий (получить груз, подписать документы, оплатить сборы)
- Карточка предприятия / реквизиты организации
- Договор и сопроводительные документы на груз: инвойс (счёт-фактура) и упаковочный лист
- Документы для таможенного оформления (см. раздел 5)
Часть требований зависит от терминала и характера груза — например, для опасных или лицензируемых товаров могут потребоваться разрешительные документы.
4. Документы для физических лиц
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)
- Авианакладная (AWB) или её номер
- При необходимости — заявление и документы, подтверждающие содержимое и стоимость груза для таможни
Физические лица с личными вещами и физические лица, получающие коммерческие товары, проходят таможенное оформление по разным правилам.
5. Документы для таможни
Без выпуска груза таможней вывоз с СВХ невозможен — независимо от наличия всех остальных документов. Типовой пакет для таможенного оформления:
- Авианакладная (AWB) — транспортный документ
- Инвойс (счёт-фактура) с указанием стоимости и описания товаров
- Упаковочный лист
- Договор (контракт) на поставку
- При необходимости — разрешительные документы, сертификаты соответствия, фитосанитарные сертификаты и пр. в зависимости от категории товара
Правильное определение кода ТН ВЭД влияет на ставку пошлины и перечень разрешительных документов. Таможенное оформление грузов и консультации по ТН ВЭД — отдельная услуга, которую можно поручить специалистам.
6. Доверенность на получение груза: что в ней должно быть
↓ Скачать пример доверенности от юридического лица (PDF)
Доверенность на получение груза — это документ, который даёт экспедитору или иному представителю право действовать от имени получателя на терминале. В доверенности должны быть указаны:
- Наименование и реквизиты доверителя (организация или физическое лицо-получатель)
- ФИО и паспортные данные поверенного (экспедитора или представителя)
- Номер авианакладной (AWB) и описание груза
- Полномочия: получить груз, подписать документы о приёмке, оплатить терминальные сборы
- Срок действия доверенности
- Подпись руководителя и печать организации (для юрлиц)
Оформление доверенности под конкретный груз и конкретный терминал можно поручить экспедитору — это исключает ошибки в реквизитах и ускоряет процесс. Экспедирование в Шереметьево — подробнее об услуге.
7. Частые ошибки в документах
Каждая из этих ошибок приводит к задержке выдачи груза — а значит, к росту платы за хранение на СВХ:
- Расхождение данных получателя в авианакладной (AWB) и предъявленных документах — даже незначительные ошибки в написании наименования или реквизитов приводят к отказу.
- Просроченная или неправильно оформленная доверенность — без чёткого указания полномочий, без печати, с истёкшим сроком действия.
- Отсутствие документов для таможни — груз не может быть выпущен без полного пакета: инвойс, упаковочный лист, договор, при необходимости — разрешительные документы.
- Неоплаченные терминальные сборы — груз не выдаётся до полной оплаты хранения и услуг терминала.
8. Частые вопросы
- Какие документы нужны, чтобы забрать груз с терминала Шереметьево?
- Базовый комплект: документ, удостоверяющий личность; авианакладная (AWB) или её номер; доверенность (если забирает представитель, а не получатель лично); подтверждение оплаты терминальных сборов; документы о выпуске груза таможней.
- Может ли груз забрать не получатель, а представитель?
- Да, но только на основании доверенности. Терминал не выдаёт груз лицу, не указанному в авианакладной и не имеющему надлежащим образом оформленной доверенности от получателя.
- Какие документы нужны физическому лицу?
- Паспорт, авианакладная (AWB) или её номер, при необходимости — заявление и документы, подтверждающие содержимое и стоимость груза для таможни.
- Нужна ли доверенность, если забирает сам директор или получатель?
- Если груз забирает сам получатель, указанный в авианакладной, доверенность не нужна. Директор юридического лица-получателя действует на основании устава и документов, подтверждающих его полномочия (приказ о назначении). В практике терминалов требования могут различаться.
- Что будет, если в документах ошибка?
- Ошибка в документах означает отказ в выдаче груза до её устранения. Каждый день задержки — это дополнительная плата за хранение на СВХ. Подробнее о том, как начисляется плата за хранение, читайте в статье «Хранение груза на СВХ в Шереметьево».
- Можно ли поручить весь документооборот экспедитору?
- Да. Экспедитор по доверенности может получить груз, подписать документы, оплатить терминальные сборы и обеспечить вывоз. Это ускоряет процесс и снижает риск ошибок в документах.